配送信息
我们悉心配送每一笔订单，并提供实时物流追踪，让您随时了解礼物的动态。
重要提示：生产时间优先计算
由于每件商品都是按需定制，订单发货前需要 3–7 个工作日进行生产。以下配送时间为生产完成后的额外时间。结账时可选择加急生产（1–2 天）。
| 配送方式 | 配送时间 | 费用 |
|---|---|---|
| 标准配送 | 因卖家而异 | 结账时计算（符合条件的订单免费） |
| 快速配送 | 2–3 个工作日 | $14.99 |
| 隔夜配送 | 1 个工作日 | $29.99 |
* 符合条件的订单将在结账时自动应用免费配送。
| 地区 | 配送时间 | 起始费用 |
|---|---|---|
| 加拿大 | 7–14 个工作日 | $12.99 |
| 英国 | 10–18 个工作日 | $14.99 |
| 欧盟 | 10–21 个工作日 | $14.99 |
| 澳大利亚和新西兰 | 14–21 个工作日 | $16.99 |
| 越南及东南亚 | 14–25 个工作日 | $15.99 |
| 其他地区 | 14–30 个工作日 | $19.99 |
⚠️ 国际订单可能需要缴纳关税和进口税。
这些费用由收件人承担，不包含在我们的商品价格中。
符合条件的国际订单将自动享受免费标准配送。
第 1 步
订单已确认
下单后您将立即收到确认邮件。
第 2 步
生产中
商品进入生产阶段后，我们会发送邮件通知您（通常在 24 小时内）。
第 3 步
已发货
您将通过邮件收到追踪号，也可随时在账户中进行追踪。
如果我的订单在运输途中丢失了怎么办？
请在预计送达日期后 30 天内联系我们，我们会向物流公司提出索赔并为您免费补发商品。
下单后可以更改收货地址吗？
下单后 2 小时内可以更改地址。超过该时间，订单可能已经进入处理流程，请立即联系我们。
你们支持配送到邮政信箱吗？
标准 USPS 配送支持邮政信箱。快速配送和隔夜配送需要提供实际地址。
还有其他问题？
查看完整常见问题 →